入住須知
Guest Policies
1.入住、退房時間以及延長費用
- 入住開始時間 15 點
- 退房截止時間 11 點
- 於退房時間後的逾時房價請洽櫃台
2.緊急聯絡、諮詢方法
- 聯絡櫃台內線600
- wifi 密碼: 072857999
- 客服 值班手機 : 0968-103418
3.私人物品請勿留置大廳內
- 六樓大廳設有藝廊空間及飲水機
- 一樓大廳設有投幣式洗衣烘衣設備、投幣式咖啡機,請多加利用。
4、晚上 10:00 後請勿大聲喧嘩,以免影響其他旅客及周遭鄰居安寧。
5、全館禁菸,請勿攜帶寵物入內及打麻將,以免影響其他住宿旅客。
6、為配合政府低碳政策,本客棧不主動提供牙刷牙膏等一次性用品。若有需求請洽櫃台
7、服務相關事項
- 客棧前方有3個車位供停車(不可預約),另有和雲三鳳自立停車場為本客棧特約停車場。
- 入住前、退房後皆可寄放行李。
- 入住後,因電梯有管禁,外出時,請隨身攜帶房卡。
- 連宿時原則上不進行室內清掃、鋪床。如需更換床單、處理垃圾,請掛牌<請打掃>。
Q&A:
Q 平假日定義
A 請參照政府人事行政局公告的休假日前一天至最後休假日的前一天為假日。
Q 飯店設有停車場嗎?
A 有。門口有3個車位供停車及另有和雲行動服務三鳳自立停車場配合。
Q 飯店內有提供早餐?
A 很抱歉,由於客棧內放置眾多美術作品真跡,無法設置廚房提供早餐,請多加利用鄰近的餐飲店。
Q 我可能會比預約時設定的入住時間晚到,要怎麼辦才好?
A 如您超過了預約時設定的入住時間,麻煩請連繫客棧人員07-285-7999。
請注意,如超過預定抵達時間 2 小時以上且未與我們連繫者,基於住宿條款之規定,我們有可能將其視為解除住宿契約來處理。
Q 我可以事先將行李送到飯店嗎?
A 可以,我們受理住宿日當天送達的行李,恕不受理其它日期的行李。
Q退房時間是幾點?
A 退房時間為早上 11 點。
Q退房時間是否可以延長?
A 可以的,延長費用以小時計算,詳情請洽櫃台。
然而視預約狀況之差異,亦有可能無法延長退房時間,敬請理解。
Q退房方式為何?
A 退房時請將房卡返還至櫃桌面之退卡處即可。
藝宿家客棧
減塑活動起跑
ArtHome Hotel Launches Plastic Reduction Campaign
根據環境部統計資料,台灣每年產生大量的塑膠廢棄物。不僅污染了海洋和土地,也對生態系統造成了不可逆的破壞。
1. 環境部「廢棄物清理法」發文規範減塑要求。
2. 本客棧配合政府推動將不提供瓶裝水,敬請見諒。
3. 本客棧並設置多台飲水機,提供好水的安全飲用,讓您更安心。
4. 感謝您的配合,止於至善服務,是藝宿家客棧的宗旨,希望提供給旅客更安心、放心、貼心的服務。
藝宿家客棧相信,小小的改變也能帶來大大的影響。讓我們攜手合作,為地球的永續發展貢獻一份力量!